Nowy system jakości w opiece zdrowotnej

Kogo dotyczy?

Najważniejsze zmiany

• Wprowadzenie autoryzacji jako warunku realizacji umów z NFZ dla szpitali
• Obowiązek prowadzenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością przez placówki medyczne
• Nowy system akredytacji w ochronie zdrowia z certyfikatami na 4 lata
• Monitorowanie wskaźników jakości opieki zdrowotnej przez NFZ
• Obowiązek prowadzenia badań opinii i doświadczeń pacjentów

Praktyczne skutki dla obywateli

Wysoki wpływ - Pacjenci otrzymają dostęp do informacji o jakości świadczeń w poszczególnych placówkach medycznych. Placówki będą zobowiązane do monitorowania zdarzeń niepożądanych i wdrażania rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo. Wprowadzenie standardów akredytacyjnych powinno podnieść jakość usług medycznych i zmniejszyć ryzyko błędów medycznych. Wyniki badań opinii pacjentów będą wpływać na funkcjonowanie placówek.

Terminy i wdrożenie

Kontekst

Ustawa jest odpowiedzią na potrzebę systemowego podejścia do jakości w ochronie zdrowia i bezpieczeństwa pacjentów. Dotychczas brakowało kompleksowych rozwiązań w tym zakresie, a istniejące mechanizmy akredytacji nie były powszechnie stosowane. Nowe przepisy mają na celu ujednolicenie standardów jakości, zwiększenie transparentności systemu ochrony zdrowia oraz wzmocnienie pozycji pacjenta poprzez uwzględnianie jego opinii w ocenie placówek medycznych.